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以心换心 托起生命之光 | 七旬老人锦旗背后的“护心”密码
以心换心
托起生命之光
七旬老人锦旗背后的“护心”密码
5月14日清晨,我院心内科三病区护士站前,78岁患者袁大爷家属挂上一面锦旗,红底金字的“医德高尚保安康,精心护理暖人心”在晨光中格外醒目。这位曾因冠心病、房颤合并眼疾陷入多重困境的老人,用8天的住院经历,生动诠释着我院“想方设法把患者的事办好”的服务真谛。
守护生命律动
“袁老的病情就像走钢丝。”主管医师杨若冰副主任在病例讨论时这样比喻。冠心病合并房颤的患者往往面临抗凝治疗与出血风险的两难抉择,而袁大爷右眼感染后失明的特殊情况,更让治疗方案的制定如履薄冰。心内科三病区医护团队为大爷制定了专业的治疗方案,在每天早上查房时细心询问,根据患者的病情调整用药。
护士每天悉心的问候:“您今天刷牙有没有出血啊?大便颜色怎么样啊?小便颜色正不正常啊?”细心观察患者部位皮肤。由于大爷右眼失明,如何预防坠床跌倒变成了难题之一,护士体贴的为他准备了小夜灯,让他时刻都能捕捉到温和的光线,在夜间安全起身。
传递昼夜温度
“小张护士比闹钟还准时。”袁大爷笑着回忆。每天清晨6:30,护理团队会提前关闭床顶灯,改用柔光手电完成晨间护理;针对右眼失明设计的“时钟定位法”,将水杯、呼叫铃等物品按钟表刻度摆放;这些细节源于护理团队研发的“视觉障碍患者心脏康复SOP”,现已形成标准化操作流程。
面对夜间失眠难题,医护没有简单开具安眠药方,而是及时倾听大爷心声,唠唠家常,安抚大爷不安的心理,渐渐地,大爷在一个温馨放松的环境下安然入眠。
在这条守护心跳的征程上,我们永远在思考:下一个改进的细节在哪里?下一位患者的笑容在哪里?因为深知,所谓医者仁心,就是把“千方百计”化作“自然而然”。
在这面承载着生命重托的锦旗背后,我们看到的不是某个瞬间的感动,而是一个医疗团队对初心的坚守。从精准治疗到润物无声的人文关怀,从技术创新到服务升级,我们始终相信:医学的温度,既在攻克疑难杂症的刀尖上起舞,更在读懂每个生命叹息的晨昏里生长。接下来,我院将继续秉持“想方设法把患者的事办好”对的服务理念,为每一位患者带去更加优质、贴心的医疗服务,让爱与健康的种子在更多人的心田生根发芽。
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