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我院上门为八旬失智老人插胃管，暖心“圈粉”
在我们身边，有这样一群老人，他们年事已高、行动不便，甚至因为疾病无法正常进食，每一次去医院都是一次“大动干戈”的折腾。家人心疼，老人受罪，怎么办？
深圳精诚医疗集团如皋医院给出了一个暖心的答案：把护理送上门，把温暖送到家。
心系养老院
打通就医“最后一公里”
随着人口老龄化加剧，“医养结合”成为社会关注的热点。很多住在养老机构的高龄、失能、半失能老人，因为身体原因往返医院极其困难。一次简单的胃管更换、一次常规的护理操作，对他们来说往往意味着全家出动、奔波折腾。
我院始终心系养老机构，关爱老年群体，积极践行公立医院的公益担当，主动将优质护理资源下沉，“想方设法把患者的事办好”，把医疗服务延伸至养老院、延伸至患者最需要的地方。
近日，我院护理团队再次行动，深入养老院上门送医送护，用专业技术为行动不便的老人解决实际就医难题，真正打通了便民就医的“最后一公里”。
上门服务，解决的不仅是一次插管问题，更是高龄重病老人出行难、就医难的真实困境。 免去长途奔波之苦，减轻家属照护压力——这便是我院推进延伸护理服务、践行医养结合的生动体现。
难度大
她却说“不能放弃”
这次服务的对象，是一位80多岁的失智老人。老人因认知功能障碍，此前在其他医院治疗效果不理想，后被家人送往养老院疗养。由于无法正常进食，老人一直依靠胃管输送营养。然而，因为意识不清，老人自己将原先插着的胃管拔掉了，导致无法进食，情况一度非常危急。
这是一个难度颇大的病例：
患者存在认知障碍，配合度差，完全不理解医护人员的指令；
自主吞咽反射迟钝，解剖条件不理想，常规置管条件差；
操作过程中老人极易躁动，稍有不慎就可能导致置管失败甚至损伤。
面对这样复杂的情况，家属一度心生放弃的念头，觉得“算了，太折腾了”。但我院神经内科一病区的医护人员没有放弃。在副院长、神经内科主任姜华的统筹安排下，护士长闫银主动请缨，携带置管耗材及用物前往养老院，为老人上门进行胃管置入操作。
闫银，主管护师，毕业于南京中医药大学，现任神经内科一病区护士长、院内静疗组长，南通市肿瘤专科护士。从事临床护理工作多年，她具备扎实的专科理论基础与娴熟的临床操作技能，熟练开展PICC置管、化疗药物外渗应急处理等专科技术，曾于多家三级医院进修学习。
但即便如此，这次操作也远比想象中艰难。老人极不配合，不断挣扎、扭动身体，整个过程如同在“对抗”中进行。闫银护士长没有丝毫急躁，她一边轻声安抚老人，一边精细评估体位，缓慢调整操作角度，精准把握每一次吞咽反射的微弱时机。
一根胃管
托起康复的希望
胃管成功置入的那一刻，在场的养老院工作人员和家属都长舒了一口气。
老人终于可以正常进食了。营养得以供给，身体逐渐恢复有了基础保障。原本几近放弃的家属，眼中重新燃起了希望，拉着护士长的手连声道谢。养老院方面也由衷感慨：“你们真的是在做好事、做实事。”操作完成后，闫银护士长并没有匆匆离开。她耐心地向养老院护理人员及家属详细讲解日常护理要点、胃管维护注意事项及饮食照料知识，确保后续照护安全、规范。第二天，养老院工作人员发来微信表示肯定和感谢。
她深知，这根胃管对于老人来说，就是生命的通道。无法正常进食，营养供给跟不上，健康恢复就无从谈起。一次又一次尝试，一遍又一遍调整。顶住压力，不轻言放弃。最终，凭借多年临床实操经验和锲而不舍的耐心，闫银护士长成功为老人置入了安全、通畅的营养进食通道。
一次上门，解决的不只是一个医疗问题，更是一个家庭的焦虑与无助。我院神经内科此次主动作为、温情服务，正是全院上下践行“以患者为中心”服务理念的缩影。从副院长姜华的统筹安排，到护士长闫银的专业操作，每一个环节都体现着我院医护人员对老年群体的深切关怀。
医者仁心，不止在医院，更在每一个需要我们的地方。接下来，我院将持续秉持 “想方设法把患者的事办好” 的服务理念，不断拓展延伸护理服务范围，主动对接养老机构及特殊困难群体，用专业技术传递温暖，用贴心服务守护夕阳健康，切实提升群众就医获得感与幸福感。
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