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59岁大叔手写“小作文”点赞我院神经外科,“感觉真好”!
“感觉真好”——这是来自如皋医院神经外科患者袁先生手写表扬信中最简单却最动人的一句话。短短四个字,背后是一位59岁颅骨修补患者在经历疼痛与焦虑后,在我院得到精心治疗和温暖照护后的真实心声。如今,他带着笑容和感激出院,这中间发生了什么?让我们透过这封手写信和医疗记录,看看医患之间如何共同谱写这段健康故事。

精湛技术 精准诊断
袁先生的病例并不简单——半年前因在家摔倒导致脑出血,当时在我院神经外科由董鑫主任团队成功实施了颅内血肿清除术及去骨瓣减压术,术后恢复过程顺利。此次为术后半年,为进一步恢复颅骨结构完整性与头部外形,再次来院接受颅骨修补术。多年的健康困扰与两次重大手术,让患者及家属内心充满了焦虑与期待。
袁先生再次选择我院后,董鑫主任团队迅速展开全面的术前评估。通过详细的神经系统检查、头部影像学复查,团队严谨评估了患者颅内情况、骨窗区域以及全身状态。更值得关注的是,医疗团队没有仅仅着眼于本次修补手术,而是系统评估了患者半年来的神经功能恢复情况、有无术后并发症风险,并排除了手术禁忌症。这种既关注本次治疗重点,又全面审视患者整体健康状况的严谨态度,正是我院医疗技术的缩影。我们始终坚持“全面评估是安全治疗的基础”,不放过任何一个风险点,不遗漏任何一项必要检查。正如袁先生在信中提到的“医生们技术精湛”,这份精湛不仅体现在高难度手术操作上,更体现在围手术期管理的系统性和治疗决策的整体性上。
针对袁先生颅骨修补的实际情况,神经外科医疗团队制定了细致周密的个性化手术方案与围手术期管理计划:从术前材料选择、手术入路设计,到术中精细操作、术后可能出现的并发症预防与应对,均做了充分预案。这种以患者长期康复与生活质量为导向、兼顾安全与效果的方案,既体现了对疾病治疗规律的尊重,也充分考虑了患者的生理状况、心理需求及家庭期望。
细致护理 全程呵护

如果说精准诊断和治疗方案是医疗的骨架,那么高质量的护理就是让医疗有温度的血肉。袁先生的护理记录显示,护理团队识别出了四个关键护理诊断:疼痛、焦虑、睡眠障碍和躯体活动受限。
针对这些实际问题,张妍护士长带领护理团队制定了全方位护理措施:
疼痛管理方面,不仅遵医嘱给予止痛药物,还指导患者正确使用镇痛泵,多管齐下减轻疼痛;
针对焦虑情绪,护士们耐心解释病情,介绍治疗过程和预期效果,鼓励患者表达情感;
对于睡眠问题,指导建立良好睡眠习惯,创造安静环境;
面对活动受限,专业指导关节功能锻炼,如股四头肌等长收缩运动,维持关节活动度。
“护士们体贴入微,又对我的关怀无微不至”,袁先生这句话朴实却深刻。在我院,护理工作早已超越单纯的技术操作,而是将专业照护与人文关怀完美融合。每一位护士都深知,她们不仅是医嘱的执行者,更是患者康复路上的陪伴者和支持者。
人文关怀 心理支持
医学的本质是人文关怀。在袁先生的治疗过程中,心理护理被放在了与身体治疗同等重要的位置。护理措施中明确写道:“关注患者的情绪变化,给予必要的心理支持,帮助其树立战胜疾病的信心。”
这种对患者心理需求的关注,正是我院“以患者为中心”服务理念的具体体现。我们深知,疾病带来的不仅是身体上的痛苦,更有心理上的负担和恐惧。因此,在治疗身体疾病的同时,我们始终关注患者的心理状态,通过有效沟通、情绪支持和心理疏导,帮助患者建立积极心态,增强康复信心。
袁先生的感谢信正是这种医患互动的美好结果。当他感受到来自医护团队的真诚关怀时,治疗的配合度提高了,康复的信心增强了,最终的治疗效果也更加显著。
想方设法把患者的事办好
一封手写的感谢信,一份质朴的医患情。袁先生的故事只是我院日常工作的一个缩影。医学是科学,也是艺术;治疗是技术,更是关怀。我院将继续坚守医者初心,不断提升医疗技术和服务质量,以精湛医术守护患者健康,以人文关怀温暖患者心灵。
我们相信,只有真正站在患者的角度思考,才能真正做到“想患者所想,急患者所急”,也才能赢得患者“感觉真好”的真诚评价。接下来,我院全体医护人员将继续秉持“想方设法把患者的事办好”的服务理念,携手前行,为每一位患者的健康保驾护航,让更多像袁先生这样的患者,不仅能治好疾病,更能感受到医疗的温度和希望的力量。
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