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骨科病房里的“一退一送”，竟然藏着这样的温情故事
在深圳精诚医疗集团如皋医院，温暖从未缺席。近日，我院骨科一病区接连上演了两幕感人至深的医患故事，一边是红包的温情“折返跑”，一边是病房里的特殊生日惊喜。这两个瞬间，不仅定格了医患之间的信任与情谊，更让“想方设法把患者的事办好”这句话，从口号变成了触手可及的温度。
红包里的信任
账户里的初心
“医生，这钱你一定得收下，这是我们的一点心意！”
近日，骨科一病区收治了一位79岁的高龄患者。大爷因意外摔倒致“右侧股骨转子间骨折”入院，剧烈的疼痛和手术的未知让他和家属心里直打鼓。面对如此高龄且骨折复杂的患者，我院骨科团队迅速制定了周密的手术方案，决定为其实施腰麻下“右侧股骨转子间骨折闭合复位髓内钉内固定术+植骨术”。
这是一种微创且固定牢固的手术方式，对主刀医生的技术要求极高。手术非常成功，术后大爷的疼痛明显缓解，在医护人员的精心照料下，康复得一天比一天好。家属看在眼里，感动在心里，执意要将一个800元的红包塞给主管医生，以表达救命之恩。
面对这份沉甸甸的“心意”，医生当场婉拒，但家属态度坚决。为了让患者和家属彻底安心，医护人员上演了一出“善意的谎言”。暂时收下红包，随即转身将这800元全额存入大爷的住院账户中。
几天后，当大爷康复出院，看到缴费单上多出的这笔钱时，他愣住了。护士微笑着解释道：“大爷，您的心意我们收下了，但这钱我们不能收。救死扶伤是我们的使命，您的康复，就是我们收到的最好的‘红包’！”
大爷紧紧握着护士的手，激动地说：“你们不仅治好了我的骨头，更暖了我的心！”那一刻，800元化作的不是冰冷的数字，而是医患之间最赤诚的双向奔赴。
甜蜜的祝福
病房里的生日歌
如果说技术是医疗的“硬实力”，那么人文关怀就是医院的“暖实力”。就在昨天，骨科一病区的病房里，传出了一阵欢快的生日歌。
昨天是70岁患者张奶奶的生日，起初她的心情很低落，不仅担心自己的病情，更害怕在医院里冷冷清清地度过这个特殊的日子。然而，让她没想到的是，骨科一病区的医护人员早已悄悄记下了这个日子。
生日当天，护士长手捧着一束美丽的鲜花，带领医护团队轻轻走到张奶奶床前：“张奶奶，祝您生日快乐！早日康复！”伴随着温馨的歌声，花香弥漫了整个病房。
躺在床上的张奶奶又惊又喜，眼中闪烁着感动的泪花：“我自己都忘了生日，没想到你们还记得！你们就像我的家人一样！”
除了暖心的惊喜，更有硬核的技术护航。针对张奶奶的糖尿病情况，骨科一病区团队联合内分泌科制定了周密的围手术期管理方案，确保她的血糖平稳，为后续康复打下坚实基础。正是因为有了这样精湛的技术作为底气，人文关怀才有了最坚实的依托。
我们护佑健康
相亲相爱一家人
退还红包，退的是金钱，留下来的是无价的信任；送上鲜花，送的是祝福，传递的是胜似亲人的温情。
在深圳精诚医疗集团如皋医院骨科一病区，这样的故事每天都在发生。我们始终秉持 “想方设法把患者的事办好” 的服务理念，凡事从患者的健康着想，从患者的不容易着想，从患者内心的担忧着想！医疗技术的高度，决定了我们能走多快；而人文关怀的温度，决定了我们能走多远。
接下来，我们将继续带着这份初心，在技术上不断精进，在服务上持续升温。请您放心地把健康交给我们，因为在这里，我们不仅是医患，更是相亲相爱的一家人。
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