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“五载耕耘，日新月异”之如皋医院征文共赏——《一路前行，一路成长》
《一路前行一路成长》
作者：冒陈蕾
2018年的那个夏日，天空下着瓢泼大雨，那天早晨，我导航来到了人们口中但我并不熟悉的电信大楼对面的医院。也就是从那天开始，我跟他产生了交集，我们一起走过了7个春夏秋冬，而每个春夏秋冬，都有着不一样的故事发生。
刚来的时候，正好配合医院搞活动，物料仓库就在一幢不常用的大楼内，最让我印象深刻的大抵是那只让我尖叫的老鼠吧！“嗖”一下从我脚边穿过，我一下跳得老高，仓库的马会计跟我说，这是之前的老病院楼，后来新建的大楼，这边就很少有人来过，老鼠自然就在这里安了家。
三个月后，我定岗了，被分配到了总务科。在我的印象当中，总务科不就是搞后勤嘛，捅捅马桶，看看大门口，扫扫地，刚出部队大熔炉的我，对这个科室不屑一顾，总觉得埋没了我这样的“人才”。可现实，却让我啪啪打脸。
2018年，正逢医院创二甲，那天主任让我一起参加“二甲”工作推进会，可以说我从头懵到尾。什么“不良事件”，什么“应急管理”，什么“预案编制”，我对这些名词太陌生了，领导在上面讲，我在下面百度，根本不赶趟。散会后，主任看我一脸茫然，耐心地跟我讲解总务的一些工作。后来，在主任带领下，我真正参与到“二甲”创建的工作中，从了解后勤的规章制度、岗位职责开始，也正是从那一刻我才明白，总务科不是传说中的清闲得最让人看不上的科室了，是临床最坚实的后盾，是整个医院正常运转的保障部门。不仅仅要负责医院后勤工作，保证水、电、冷、暖的正常供应，以及节能、电梯的安全运行、后勤的机电设施维护、办公用品、被服、劳保用品、五金电料、办公家具等采购，还要负责医院环境保护、污水处理排放、生活垃圾和医疗垃圾清运、环卫绿化、基建维修、消防安全、安全保卫等等，负责保安室、配电房、电梯房、空调机房、污水处理站、食堂、洗衣房、员工宿舍等管理。如果忙碌程度有五颗星的话，总务科可以占到4.5颗。
于我而言，最害怕的就是月底全院发饭票的工作。先到财务部门领取饭票，有10元的、5元的、2元的，满满两大兜的饭票领好后，再根据科室的计划，把各个科室医生、护士的饭票数好了，用牛皮筋扎起来，然后再提着两个大袋子，从15楼一一发下去。每次发放过程中，难免有疏漏，也免不了别人一顿抱怨，所以发饭票成了每个月让我最抵触的事情。我也疑惑，就不能让每个科室派个人过来领吗？这样我不就能少走点路了。主任说，我们后勤的工作，就是服务临床的，你以为他们只是坐在办公室吗？他们每天要交班，了解科室每个病人的情况，指标有没有变化，有没有重症病人，病情有没有发生变化，还要查房，查房不只是简单地问一下，查一下，还要看看要不要调整医嘱，要给病人解读报告，要做好医患沟通。如果收治一名新病人，需要问诊、查体、写主诉、沟通签字、安排检查、开医嘱、安排病人。你觉得相比较而言，是应该让他们来，还是应该我们去呢？主任的一番话，让我哑口无言，也正是因为这样，让我对医院有了更深层次的了解，让我对医生这个职业又多了一分敬佩。每个月，我也不会再带着情绪下科室，有时候会主动问他们，有没有需要我们帮助的地方。他们是医务工作者，承载着病人的希望，而我们后勤，承载的是爱心与责任。
2019年盛夏，集团收购了医院。那个时候对这件事情的感触还不是特别深，我们依旧坐在办公室里，做着我们该做的事情，好像没有什么变化，又好像一切都变了。员工早晨上班的时间延后了，每个星期休息的时间变多了，各项福利也是越来越多了，而我，也不需要每个月跑楼层发饭票了。员工每人持有一张IC卡，每个月都会向里面充值，又方便又高效。羊有感恩之心，鸦有反哺之义，我们感受到了医院的爱，所以要更加努力地和医院一起，共同进步，共同成长。在日复一日岁月的变更里，只希望我们一起变得越来越好。
可是，一切都是那么的猝不及防。
2019年年底疫情暴发，就在大家觉得就快要“完了”的时候，我们一起攻坚克难，打赢了这场胜仗。不管是医护还是行政人员，只要有需要的地方，大家都会往前冲，不叫苦不叫累。疫情期间，医院的住院人数持续飙升，我们后勤工作量也越来越大。每天24小时不间断地查询每个入院人员的核酸结果，要去医院各个角落消毒，只要哪里有维修，第一时间冲上去，我深深地被感动，为大家的精神所折服。当然，医院也为我们准备了充足的防护用品，每个人都领取了医药包，这大概就是“双向奔赴”最好的诠释吧！
一路向梦，一路成长，我们身边的一切也在悄悄发生着改变。原来有老鼠的那幢楼，后来变成了心脑血管病院楼，窗明几净，灯光明亮；原来被遗弃的角落，后来变成了我们的行政楼，集餐厅、购物、员工就餐、办公于一体，环境舒适，饭菜可口，再也不用想每天吃什么了。后来，那个一到下雨天就会让鞋子变脏的停车场，也变成了柏油路停车场，一次性可容纳近三百辆汽车。而经过五年的成长，我们也从“懵懂的新人”变成了骨干力量。我们从未停下脚步，力求给临床队伍提供最贴心、最温暖的服务，为每一个来院的病人提供最好的体验。
未来已来，下一个五年，我们会越来越好。我们的故事才刚刚开头，我们与医院彼此守望，共同用饱蘸着爱与责任的笔墨，书写更美好的未来篇章。
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